OE 314/2024 – Estagiário/a Costumer Service (M/F)

Detalhes da oferta

Perfil dos/as candidatos/as

Condições do trabalho

Funções: 1. Gestão interna do processo do pedido de amostras, desde a receção, introdução da nova encomenda, ao acompanhamento da sua produção e ao envio das amostras ao cliente; 2. Catalogação amostras; 3. Elaboração de fichas técnicas das amostras; 4. Garantir prazos de entrega de amostras; Resultados Esperados: 1. Workflow de amostras; 2. Plano de ação para implementação do workflow de amostras; 3. Inserir e monitorizar as reclamações dos clientes devendo a sua intervenção assegurar o respetivo fecho e envio de resposta ao cliente em tempo útil. Perfil Formação Superior (preferencial): Disponível para estágio curricular com a duração de mínima de 6 meses Organização, capacidade analítica, flexibilidade; Boa capacidade de comunicação; Perfil proativo, resiliente, assertivo e com gosto pelo trabalho em equipa Bons conhecimentos de inglês; Conhecimentos software de desenho (p.e. COREL ou CAD) - preferencial